Gestão de fornecedores na indústria: como torná-la mais eficiente
A gestão de fornecedores representa um processo desafiador para qualquer gerente de compras, principalmente no segmento industrial, em que as ações devem ser implementadas em conjunto para assegurar a efetividade da produção.
Na prática, esses parceiros de negócios são responsáveis por auxiliarem as organizações por meio da disponibilização de matérias-primeiras e serviços. Desse modo, diferentes instituições podem empregar tempo e esforços nos seus fluxos core.
Ou seja, uma gestão de fornecedores eficiente permite que as fábricas se concentrem em melhorias de processos internos, gerenciamento de custos, acompanhamento de toda a operação e das ações implementadas, além do relacionamento com os clientes.
Mas, afinal, qual é a importância dessa estratégia e como implementá-la com efetividade? Para te auxiliar a responder esse questionamento, elaboramos um conteúdo completo, confira.
Qual é a importância de uma gestão de fornecedores eficiente?
Um dos principais benefícios da administração de parceiros, sem dúvidas, é a eficiência interna. Uma interação assertiva minimiza riscos de atrasos, ausências de mercadorias ou processos e potencializa a produtividade do time.
Além disso, melhora a qualidade dos serviços ou produtos oferecidos ao cliente final e acirra a comunicação com os consumidores, contribuindo para fluxos muito bem consolidados.
Por fim, a gestão de fornecedores permite a redução de despesas, isso ocorre por meio de melhores condições e o acompanhamento dos contratos, identificação de gargalos e outras medidas que auxiliem na manutenção de um controle efetivo dos recursos.
Como tornar esse processo mais efetivo?
De modo geral, o acirramento da relação entre a empresa e seus parceiros começa desde o primeiro contato, nas negociações, e deve ser preservada durante todo o período de colaboração. Algumas iniciativas importantes para isso são:
Tenha um planejamento
O primeiro passo para um gerenciamento dessa área é a elaboração de um planejamento. Essa preparação visa delimitar as metas elementares da instituição, estratégias e, principalmente, qual é o papel de cada fornecedor nesse processo.
Com isso em mente, é momento de estabelecer uma comunicação eficaz com os afiliados, alinhando as expectativas em relação aos resultados esperados.
Monitore os indicadores
Após o planejamento, é necessário acompanhar os indicadores internos e externos, como custos, efetividade, nível do serviço prestado ou produto negociado, interferência de não conformidades, atrasos e outros parâmetros.
É importante que essas métricas correspondam aos retornos planejados anteriormente ou o superem. Uma outra iniciativa válida é coletar a percepção dos clientes ou colaboradores a respeito dos parceiros, de modo a traçar medidas que sejam efetivas.
Considere a sazonalidade
Um aspecto essencial na gestão de fornecedores é a sazonalidade. Isso significa que há produtos e serviços mais usuais em determinadas épocas e menos necessários em outras.
Dessa forma, é importante identificar quais são esses itens e estabelecer uma administração de compras acirrada, respeitando prazos, demandas e evitando situações que possam prejudicar a interação com os parceiros, como pausas na produção e pedidos de última hora.
Valorize o relacionamento com os fornecedores
Por fim, é de suma importância valorizar um bom relacionamento com os fornecedores. Para isso, estabeleça uma comunicação clara, coerente, objetiva e empática, sempre em busca de soluções ponderadas para qualquer tipo de problema.
Outrossim é a preservação do capital humano, especialmente na prestação de serviços terceirizados. Funcionários motivados são mais engajados e produtivos, trazendo resultados expressivos tanto para a sua organização quanto para a interação com os parceiros.
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