4 passos para otimizar a gestão de pessoas terceirizadas

A gestão de pessoas terceirizadas é um processo crucial a ser implementado em empresas que contratam serviços externos. 

Na prática, essas iniciativas permitem não somente monitorar a performance das equipes, mas também minimizam as chances de qualquer situação que coloque as organizações em risco, como acidentes de trabalho.

Nesse sentido, confira abaixo alguns benefícios que a gestão de pessoas terceirizadas oferece e 4 passos eficientes para implementar esse processo na sua operação. 

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Qual é a importância de implementar um processo efetivo de gestão de pessoas terceirizadas? 

Uma das grandes vantagens de manter um gerenciamento efetivo do time, sem dúvidas, é o aumento da produtividade e engajamento de toda a equipe.

Segundo uma pesquisa realizada pelo Center for Positive Organizational Scholarship, colaboradores que se sentem felizes em seu ambiente de trabalho são 31% mais produtivos. 

Esse aspecto, por sua vez, também tem efeito positivo na qualidade das atividades realizadas pelas operações, garantindo sempre a prestação de um serviço excelente. 

Outro ponto que merece destaque é o aumento do envolvimento dos funcionários como agentes de mudanças. Esse mesmo levantamento citado nos revela que colaboradores satisfeitos com a empresa em que atuam são 3 vezes mais criativos. 

Ou seja, são funcionários que sempre estão em busca de novas maneiras para otimizar o seu dia a dia e resolver problemas com mais agilidade. 

Além disso, uma efetiva gestão de pessoas terceirizadas pode maximizar a retenção de talentos, minimizar o absenteísmo e reduzir custos com a manutenção da operação. 

4 passos para otimizar a gestão de pessoas terceirizadas

Dentre as principais dicas para otimizar a gestão de pessoas no seu negócio, podemos citar:

• Tenha metas claras: o contrato acertado entre as empresas precisa estar muito claro para os colaboradores. Nesse aspecto, tenha metas muito transparentes, de acordo com o escopo do serviço contratado, e compartilhe com a equipe, de modo a alinhar com mais facilidade as demandas e atividades;

• Alinhe a comunicação interna: a comunicação é, sem dúvidas, o aspecto mais importante para garantir o engajamento do time, assim como para criar um ambiente de trabalho mais transparente. Por essa razão, tenha um processo de comunicação interno claro e efetivo, em que todos os colaboradores sejam notificados sobre o que acontece dentro da empresa, assim como eles consigam tirar dúvidas ou enviar solicitações de maneira assertiva;

• Acompanhe o desempenho do time: muitas empresas acreditam que, somente porque o time atuando internamente é terceirizado, não é necessário acompanhar o seu desempenho. No entanto, isso é um erro. Seja por um monitoramento periódico ou relatórios do próprio prestador de serviço, é preciso entender a performance do time e encontrar pontos de melhorias;
• Escolha um prestador de serviços adequado: por fim, saiba escolher um prestador de serviço adequado e experiente, garantindo uma parceria colaborativa, pautada em qualidade e eficiência.

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