ESG na prática: como deixar seu negócio mais sustentável

Uma sigla que vem ganhando cada vez mais destaque no mercado é a ESG, derivada do inglês Environmental, Social and Governance, ou em português Meio Ambiente, Social e Governança.

O ESG é uma prática que possui como objetivo proporcionar empresas mais sustentáveis e garantir que elas estejam em conformidade com as obrigações de cada um dos três pilares. Ou seja, através do ESG é possível classificar as empresas conforme as boas práticas que elas possuem.

Além de garantir que a sua empresa esteja de acordo com as políticas de proteção ambiental, o ESG é uma ótima maneira de atrair investidores e mostrar para o mercado que sua empresa é sustentável.

Neste artigo, você irá ver o ESG na prática, o que é, o que são avaliados em cada um dos pilares e muito mais.

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O que é ESG na prática?

Como falamos, ESG é uma sigla para Meio ambiente, Social e Governança, cada uma delas avalia a empresa em uma das categorias.

Environmental (Meio ambiente)

A letra E diz respeito aos cuidados tomados pela empresa para diminuir os impactos ambientais, através da sua atuação sustentável. 

Aqui, destacam-se temas como o aquecimento global, emissões de carbono, poluição do ar, poluição da água, preservação da biodiversidade, desmatamento, eficiência da matriz energética e a gestão de resíduos.

Social

A questão social é um dos pontos avaliados dentro do ESG, representado pela letra S. Ela diz respeito ao convívio dentro da empresa, avaliando o quão bem as pessoas se sentem atuando nela e o quanto são respeitadas.

Exemplos de relacionados aos elementos sociais são: satisfação dos clientes, diversidade entre os colaboradores, proteção e privacidade dos dados, engajamento das equipes e o respeito aos direitos humanos e às leis trabalhistas. 

Governance (Governança)

Já a governança é, basicamente, a organização estratégica da empresa, em especial, quando falamos das lideranças.

Alguns exemplos de boas práticas de governança nas empresas são: conselho interno, comitê de auditoria, condutas profissionais, relação com pessoas públicas, como os políticos, ouvidoria para os colaboradores.

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Como a TDGI pode ajudar

Para assegurar a conservação das estruturas e instalações prediais com os melhores serviços e processos de manutenção em hospitais, conte com um parceiro sólido, confiável, experiente e com conhecimento de mercado.

Empresa multinacional de engenharia, a TDGI promove o funcionamento adequado das instalações e reduz custos com os serviços de gestão e execução de manutenção técnica.

Atuamos com as melhores práticas do mercado, cumprimos os SLAs estabelecidos e garantimos que o cliente foque exclusivamente no seu core business. Tudo com o objetivo de valorizar os ativos dos nossos clientes e criar relacionamentos de longo prazo.

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Transformação digital na saúde: o que é e quais os benefícios

Nos últimos anos, o termo transformação digital ficou muito comum. A tecnologia, cada vez mais, faz parte de nossas vidas, garantindo mais facilidade, agilidade e possibilidades em nosso dia a dia.

A área da saúde também tem sido muito impactada positivamente pela transformação digital. Diversas tecnologias, softwares e equipamentos surgem para auxiliar o trabalho de médicos e enfermeiros, além de garantir melhor qualidade de vida para os pacientes.

Por isso, neste texto, falaremos sobre a transformação digital na saúde, o que ela representa e quais os benefícios que ela traz.

O que é transformação digital na saúde?

A transformação digital na saúde pode ser definida como o processo de surgimento de inovações tecnológicas incorporadas nas áreas médica e de promoção à saúde.

Trata-se de soluções que buscam resolver os problemas enfrentados no dia a dia de hospitais, clínicas, consultórios e laboratórios aliando os serviços de saúde às novas ferramentas digitais.

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Quais os benefícios da transformação digital na saúde?

Automação de processos

O primeiro benefício da transformação digital também envolve a adoção de novas tecnologias, como a automação de processos manuais e burocráticos. 

Os benefícios dos processos automatizados são muitos, por exemplo: maior facilidade de visualização dos processos, mais transparência para a administração, diminuição de erros humanos e economia de tempo.

Redução de custos

Outro benefício da transformação digital na saúde é a redução de custos, principalmente, custos operacionais e desperdícios. 

Otimização do tempo

O impacto da tecnologia na área da saúde também pode ser observado no uso do tempo. Com a transformação digital, vários processos podem ser executados com mais agilidade, eliminando tarefas manuais que costumam tomar muito tempo e esforço dos funcionários.

Aumento na produtividade

Por último, a transformação digital na saúde também contribui para a melhoria da produtividade. Com as ferramentas adequadas, é possível produzir mais em menos tempo, permitindo que médicos e enfermeiros atendam mais pacientes por dia, sem diminuir a qualidade do atendimento e nem prejudicar a saúde dos pacientes.

Leia mais: Como reduzir custos através da gestão de espaços

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Como fazer um relatório de manutenção predial e quais os principais tipos

O relatório de manutenção predial é um documento preenchido durante a execução de um serviço. O documento contém informações essenciais de identificação do equipamento, do técnico responsável e as questões com o que deve ser verificado ou trocado, além de espaço para fotos.

O tipo de relatório de manutenção predial muda de acordo com a categoria de manutenção que está sendo realizada, sendo os modelos de preventiva e corretiva os mais comuns. Veja abaixo mais detalhes sobre cada um deles.

Neste artigo, vamos apresentar as principais categorias de relatórios de manutenção predial e como fazer.

Saiba mais: Layout de escritório de contabilidade: quais os principais critérios para a otimização de espaço

Quais os tipos de relatórios de manutenção predial?

Relatório de manutenção preventiva

Este documento traz os dados do serviço de manutenção feito para evitar que as estruturas e equipamentos sejam danificadas ou parem de funcionar. Neste reparo, é feita a análise do estado atual e, caso necessário, seja realizada a troca de uma peça ou atualização de seu sistema. Com isso, o relatório de manutenção preventiva permite ao gestor antecipar o momento adequado para a realização de reparos.

Relatório de manutenção corretiva

As manutenções corretivas ocorrem quando um ativo ou equipamento para de funcionar inesperadamente ou ocorre uma falha de operação. O relatório deve constar as causas da falha e o que foi realizado para consertar, além do valor das peças e serviços.

Relatório de manutenção de equipamentos

Este relatório também traz todas as informações sobre os equipamentos que passaram por manutenção, qual a periodicidade e se foram encontrados problemas e qual é o estado de cada equipamento. 

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Como fazer um relatório de manutenção predial?

Defina as prioridades

Defina as prioridades que devem ser resolvidas, por exemplo, se é uma manutenção corretiva, a prioridade é resolver o problema emergencial. Caso seja preventiva, é possível listar quais componentes dos equipamentos e ativos precisam ser revisados.

Faça um checklist

Outra dica é fazer um checklist, além de agilizar o preenchimento do relatório, os checklists de manutenção contribuem para que o técnico não esqueça nenhum ponto importante da manutenção, incluindo aqueles listados por lei.

Descreva00 os responsáveis e o status

Outro passo importante para fazer um relatório de manutenção predial é descrever os responsáveis e os status da manutenção. Isso permite que os técnicos tenham clareza de suas atividades, tornando o processo mais rápido e seguro. Além disso, o status de cada tarefa ajuda no planejamento dos próximos passos.

Questões de conformidade e não-conformidade

Em auditorias e inspeções, essa é uma maneira para entender o estado dos ativos, o tempo de vida útil de cada um e os próximos passos para as manutenções ou trocas dos equipamentos.

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O que são serviços de facilities e a importância deles na área da saúde

A palavra facilities vem do termo em inglês, “facility”. A definição da palavra facility no dicionário é “facilidade”, “destreza” e “habilidade”. Entretanto, esse termo pode descrever algo criado para atender a determinado propósito ou, ainda, meios ou recursos para facilitar um processo. 

Em tradução literal, o termo significa “facilidades” e diz respeito aos serviços de infraestrutura como limpeza, segurança e manutenção predial, por exemplo. De forma geral, ele está ligado a tudo aquilo que vem para facilitar os processos do dia a dia da empresa sem, necessariamente, estar ligado à atividade-fim dela.

Neste texto, iremos falar sobre o que são facilities e qual a importância deles para a área da saúde.

O que são serviços de facilities?

De acordo com a International Organization for Standardization – ISO, Facilities pode ser definida como:  função organizacional que integra pessoas, lugares e processos com o propósito de melhorar a qualidade de vida das pessoas e a produtividade das organizações.

Ou seja, Facilities é a área  responsável  pela  organização  dos  espaços,  pela  higiene,  pelo  conforto,  pela funcionalidade e pela segurança da organização. Isso a torna uma forte aliada das organizações, em especial, para a área da saúde.

Como podemos ver, os serviços de facilities estão relacionados aos serviços de infraestrutura como limpeza, segurança e manutenção e tudo que pode facilitar os processos do dia a dia de uma organização, sem, necessariamente, estar ligado à atividade-fim dela.

Conhecida normalmente  como área de serviços gerais, os serviços de facilities são extremamente importantes para o trabalho diário dentro das organizações, pois é ele que garante a qualidade de vida dos funcionários e a funcionalidade dos ambientes de trabalho.

Saiba mais: Layout de escritório de contabilidade: quais os principais critérios para a otimização de espaço

Qual a importância dos serviços de facilities na área da saúde?

Os serviços de facilities são essenciais para todas as categorias de empresas e negócios, afinal, elas permitem que o ambiente de trabalho esteja limpo, seguro, organizado e preparado para o uso. 

Consultórios e hospitais podem ser muito beneficiados pela contratação de serviços de facilities, uma vez que esses ambientes exigem um alto nível de higienização e limpeza.

Além disso, contratar um serviço de facilities permite à organização reduzir custos, cumprir indicadores de qualidade e contar com uma equipe especializada.

Leia mais: Como reduzir custos através da gestão de espaços

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cronograma de execução de obra

Como montar um cronograma de execução de obra eficaz em apenas 5 passos

Todo mundo sabe que obras são muito complicadas de gerir, são diversas variáveis que podem interferir e causar problemas, atrasos, aumento de gastos, etc. Na tentativa de minimizar estes imprevistos e facilitar a gestão no canteiro de obra, é necessário montar um cronograma de execução de obra.

Este documento apresenta todas as informações sobre aquela obra, como previsão de entrega para cada atividade, orçamento da obra, como será executado o processo da obra, documentação referente a ferramentas e outras informações relevantes.

Tendo isso em mão, é fácil definir quais serão as etapas necessárias para a conclusão da obra, o que será preciso de material para cada uma delas, quanto será gasto e quando irá terminar.

Para que sua obra ocorra da melhor forma possível, neste artigo, vamos mostrar como montar um cronograma de execução de obra eficaz em apenas 5 passos.

Qual a importância do cronograma de execução de obra?

Planejamento é extremamente importante para qualquer atividade que vamos exercer, quando estamos falando em obras, também são necessários. Com o cronograma de execução de obra você consegue identificar gargalos e desperdícios que podem ser otimizados, a fim de diminuir custos e melhorar a eficiência da obra.

Um bom cronograma de execução de obra auxilia a cumprir prazos, ter controle sobre o orçamento, programação de tarefas, gerenciar mão de obra, etc.

Saiba mais: Manutenção hospitalar: como reduzir o custo com o gerenciamento de manutenção de equipamentos

Como montar um cronograma de execução de obra eficaz

Agora, veja como é simples montar um cronograma de execução de obra em apenas 5 passos.

1- Liste todas as atividades

A primeira coisa que você deve fazer é listar todas as atividades que deverão ser executadas para a realização da obra. Isso é muito importante para prever a necessidade de mão de obra e de materiais.

2- Defina os prazos de entrega para cada etapa

O próximo passo é definir os prazos para a entrega de cada atividade e etapa do canteiro de obra. O recomendado é seguir uma ordem cronológica, onde uma etapa só inicia quando a outra terminar.

3- Relacione as atividades

Procure por dependência entre as atividades, por exemplo, para que uma atividade seja realizada, obrigatoriamente, uma outra tarefa deve estar pronta. Defina as prioridades e quais atividades dependem das outras para serem executadas.

4- Execute o cronograma

O próximo passo é executar o cronograma que você planejou, sempre considerando imprevistos e alterações.

5- Acompanhe os resultados

Por último, acompanhe os resultados do cronograma e veja o que foi bem executado e onde pode ser melhorado.

Leia mais: Quais as vantagens de implementar ESG em hospitais

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redução de custos nas empresas

4 dicas para fazer redução de custos nas empresas

Fazer redução de custos nas empresas é uma necessidade que atinge muitos gestores e pode trazer benefícios para a companhia, como redução de gastos e aumentar a margem de lucro.

Porém, colocar em prática e acertar na hora de reduzir os custos pode ser muito difícil, principalmente sem o planejamento adequado. Por isso, é necessário seguir uma série de diretrizes definidas pelo setor financeiro, que terão como objetivo, diminuir gastos e despesas em determinadas áreas da empresa.

Para que isso seja feito de maneira correta, sem prejudicar a saúde da empresa e manter a produção, é necessário identificar os gastos essenciais e os gastos que podem ser cortados.

Com isso em mente, preparamos um guia para ajudar a fazer a redução de custos nas empresas, confira nossas 4 dicas para fazer isso de maneira eficaz e sem prejudicar seu negócio.

Quando fazer redução de custos nas empresas?

A redução de custos nas empresas deve ser realizada quando o valor gasto pela organização é maior ou muito próximo ao lucro líquido. Nesses casos, o crescimento fica comprometido, além de causar dificuldades para pagar contas.

Isso pode acarretar recebimento de multas e na cobrança de juros que, no longo prazo, podem significar a falência da sua empresa.

 

Saiba mais: Layout de escritório de contabilidade: quais os principais critérios para a otimização de espaço

4 dicas para fazer redução de custos nas empresas de maneira eficiente

Mapeie os processos internos

A primeira dica é fazer um mapeamento interno dos processos, dessa forma, é possível identificar gargalos e desperdícios durante o processo de produção.

Analise o fluxo de caixa

Outra dica é analisar o fluxo de caixa da sua empresa, com isso você consegue ter uma visão clara sobre tudo o que entra e o que sai do caixa da sua organização. Dessa forma, é possível encontrar gastos desnecessários e identificar onde estão os maiores custos para sua empresa.

Negocie com fornecedores

A negociação com fornecedores é uma maneira muito eficiente de fazer a redução de custos nas empresas. Procure fazer acordos de compras em grande quantidade ou por longos períodos, isso pode garantir preços mais baixos para sua empresa.

Capacite seus colaboradores

Ter profissionais capacitados trabalhando para você permite que eles estejam aptos a exercer as tarefas da melhor maneira possível, aumentando a produtividade e eficiência. 

Leia mais: Como reduzir custos através da gestão de espaços

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o que são resíduos industriais

O que são resíduos industriais e quais os tratamentos adequados?

A geração de resíduos industriais é algo comum no processo de funcionamento de uma indústria, eles são gerados em todas as etapas de fabricação de produtos e podem ser muito prejudiciais ao meio ambiente e aos seres humanos. 

Com o aumento dos problemas climáticos, o descarte indevido de resíduos industriais se tornou assunto de bastante relevância, pois é um dos maiores causadores de alterações no meio ambiente. 

Para se ter uma ideia, um levantamento da Cetesb (Companhia Ambiental do Estado de São Paulo), aponta que 47% do lixo industrial paulista não é tratado.

Assim, entender o que são resíduos industriais e quais os tipos, é extremamente importante para que sua indústria esteja de acordo com as normativas para a preservação do meio ambiente.

Leia mais: Quais as vantagens de implementar ESG em hospitais

O que são resíduos industriais?

Primeiro, vamos entender o que são resíduos industriais. Eles nada mais são do que sobras, restos ou dejetos que tiveram origem nos processos de fabricação de produtos. De acordo com a norma NR 25 criada pelo Ministério do Trabalho e Emprego, é considerado como resíduo industrial todo material originário de atividades fabris, seja em forma líquida, gasosa ou sólida.

Alguns exemplos podem ser: cinzas, lodos, óleos, escórias, poeiras, borras, etc.

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Tipos de resíduos industriais

Segundo as normas da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), na norma NBR 10004, os resíduos industriais podem ser classificados em: Perigosos, Não-inertes e Inertes.

Classe I – Perigosos

A primeira classe engloba todo tipo de material que apresenta riscos à saúde pública e também ao meio ambiente. Esses materiais podem ser identificados por suas características de toxicidade, corrosividade, reativas, patogênicas e de inflamabilidade.

Classe II-A – Não-inertes

Já os materiais da classe II-A, são os resíduos possivelmente contaminantes, que não contêm ou podem conter baixa periculosidade para o meio ambiente ou para a saúde. Apresentam características como combustibilidade, biodegradabilidade ou solubilidade em água. 

Classe II-B – Inertes

Por último, os resíduos industriais da classe II-B são dejetos não contaminantes, que não conseguem alterar a potabilidade da água. Têm grande potencial de reciclagem. 

Como é feito o descarte correto de resíduos industriais?

Cada empresa é responsável por realizar o descarte correto dos seus resíduos industriais. Esses materiais exigem descarte e tratamento diferente dos resíduos residenciais produzidos nas cidades.

Cada tipo de resíduo exige um tratamento adequado, que pode ser: secagem ou desidratação, compostagem para transformação em adubo ou fertilizante orgânico, pirólise, solidificação, trituração, etc. 

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contratação de funcionários terceirizados

Vantagens da contratação de funcionários terceirizados na área da saúde

Muitas empresas se questionam se devem contratar seus próprios profissionais ou se investir na contratação de funcionários terceirizados. Ambas as formas apresentam suas vantagens e desvantagens.

Na área da saúde é a mesma situação, a contratação de funcionários terceirizados pode apresentar diversos benefícios para a sua empresa. Por isso, neste artigo você encontrará 5 vantagens da contratação de funcionários terceirizados na área da saúde.

 

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Vantagens da contratação de funcionários terceirizados na saúde

Economia

Uma das principais vantagens da contratação de funcionários terceirizados na saúde é a economia e redução de custos. Em contratações terceirizadas, os gastos e custos com funcionários fica como responsabilidade da empresa que foi contratada.

Dessa forma, alguns gastos como salário, benefícios, rescisões e outros encargos trabalhistas devem ser pagos pela empresa terceirizada.

Outro fator que influência na economia de clínicas e hospitais com a terceirização é a possibilidade de fazer a previsão do orçamento, uma vez que os serviços possuem um valor fixo e podem ser calculados com antecedência. 

Profissionais qualificados

Outra vantagem é a qualificação profissional de quem você está contratando. Em uma empresa terceirizada, os profissionais disponíveis já são qualificados para exercer a atividade proposta e que assumirão.

A empresa prestadora de serviços é responsável pela contratação e treinamento destes profissionais, garantindo que entreguem ao mercado de trabalho, os melhores funcionários possível.

Gestão de escala

A gestão de escala é outro ponto importante e muito beneficiada pela contratação de funcionários terceirizados na área da saúde. A empresa prestadora de serviço é encarregada de substituir funcionários quando necessário ou a indicação de profissionais mais qualificados para determinadas áreas que estejam necessitando de profissionais.

Otimização de tempo

A contratação de funcionários terceirizados na área da saúde pode proporcionar mais agilidade e produtividade para sua empresa, fazendo com que ela possa crescer e se desenvolver no mercado atual. 

Através dela, você deixa algumas necessidades secundárias da clínica sob cuidados da empresa contratada, garantido que sejam resolvidas com rapidez e qualidade, abrindo espaço para outras tarefas importantes.

Supervisão de profissionais

Além de realizar a seleção, treinamento e indicação de colaboradores, como já falamos anteriormente, a empresas que terceirizam serviços são responsáveis por fazer a supervisão e monitoramento de desempenho dos profissionais indicados. Caso sejam detectados erros ou falhas, esses são corrigidos por eles.

 

Saiba mais: Manutenção hospitalar: como reduzir o custo com o gerenciamento de manutenção de equipamentos

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reforma de escritório

7 dicas para reduzir custos na reforma de escritório

Reformar seu escritório e mudar a estrutura física dele pode trazer diversos benefícios para sua equipe de colaboradores e clientes. Criar um ambiente moderno e agradável para que todos possam trabalhar de maneira confortável e eficiente pode aumentar a produtividade da equipe, isso porque os colaboradores passam a ter mais interesse e motivação para trabalhar ao encontrarem um ambiente de trabalho bonito, agradável e funcional.

Porém, antes de começar qualquer reforma de escritório ou outra obra é necessário ter um planejamento financeiro completo, para que você esteja preparado para essa obra. Com um bom planejamento você consegue ter controle de custo da reforma de escritório, investimento, tempo de reforma, etc.

Um dos maiores medos de qualquer pessoa que precisa passar por uma reforma é o custo, o medo de estourar o orçamento e precisar se endividar para pagar. Por isso, no artigo de hoje iremos apresentar algumas dicas de como reduzir gastos na reforma de escritório.

 

Leia mais: Como deixar o escritório mais sustentável

1- Faça um planejamento

Fazer um bom planejamento é fundamental para o sucesso da sua reforma de escritório. O planejamento envolve definir os setores que serão reformados, quais são as necessidades de cada, se todos os funcionários serão parados durante a obra.

2- Divida a reforma em partes

A reforma pode ser dividida em etapas, isso garante que você consiga manter uma parte de seus colaboradores atuando no escritório, permitindo que a reforma avance sem precisar paralisar toda a equipe.

3- Compare os custos de material 

Outra etapa fundamental para reduzir custos é pesquisar o preço de materiais e mão de obra. Pode até parecer óbvio, mas faze isso pode apresentar oportunidades de economizar sem abrir mão da qualidade.

4- Analise as formas de pagamento

Ainda falando de custos, analisar as formas de pagamento disponíveis é essencial, você não precisa fazer o pagamento da reforma à vista, podendo encontrar formas que se adéquem ao orçamento e capacidade da empresa.

5- Contrate profissionais para o projeto de reforma de escritório

É extremamente importante que a equipe responsável pela reforma do projeto seja de profissionais preparados para lidar com essa situação. Assim, você evita gastos futuros com manutenções e reparos causados durante a reforma.

6- Priorize as necessidades

Durante o planejamento, é necessário identificar as prioridades da reforma. É importante você priorizar as necessidades, assim você consegue impedir gastos desnecessários com coisas que não serão tão importantes no momento.

7- Defina prazos

Por fim, defina prazos para a entrega. Nós sabemos que imprevistos acontecem e reformas acabam demorando mais do que o imaginado, mas é importante ter prazos para serem acompanhados.

Saiba mais: Como reduzir custos através da gestão de espaço

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fluxograma de manutenção preventiva

Monte um fluxograma de manutenção preventiva eficiente em apenas 6 passos

Para manter a segurança de todos os colaboradores, parceiros e clientes é fundamental realizar a gestão e a manutenção preventiva de seus equipamentos e da estrutura da sua empresa.

Para auxiliar nesta tarefa, você pode utilizar um fluxograma de manutenção preventiva. Com ele você consegue identificar a carga de trabalho, distribuir os serviços conforme as prioridades e função de cada colaborador.

Por isso, neste texto, preparamos um guia para você montar um fluxograma de manutenção preventiva em apenas 6 passos.

O que é fluxograma de manutenção preventiva

O fluxograma de manutenção preventiva é uma maneira de mapeamento das necessidades de manutenção preventiva, desde o início da produção até a finalização. 

Com esse fluxograma é possível garantir uma atuação rápida, eficiente e eficaz para a realização das manutenções preventiva, sempre considerando a integridade do equipamento e dos colaboradores, além de melhorar a produtividade da equipe.

Leia mais: Confira 5 dicas de como organizar um departamento de manutenção

6 passos para montar um fluxograma de manutenção preventiva

Agora, vamos entender como montar o fluxograma de manutenção preventiva.

1- Solicitação de serviço

A solicitação de serviço é utilizada para equipe de operação solicitar o apoio da equipe de manutenção para avaliação de uma irregularidade ocorrida em um determinado equipamento.

2- Defina o planejador, executor e solicitante

Definir os papéis é fundamental para que todo o fluxo de manutenção preventiva aconteça corretamente. O planejador é responsável por receber a demanda, os executores são responsáveis por executar a manutenção e os solicitantes são profissionais de controle interno.

3- Estabeleça a comunicação

Manter uma comunicação eficiente é fundamental para melhorar a produtividade e a eficiência de todos os processos, garantindo que todas as informações sejam compartilhadas de maneira ágil.

4- Defina o calendário de manutenção

Em muitos casos, a manutenção exige a interrupção de equipamentos e, em alguns casos, até de toda a produção. Por isso, é necessário ter um calendário bem definido para que posa ser planejado quando será realizada a manutenção e quais processos devem ser interrompidos sem prejudicar a empresa.

5- Faça a gestão dos insumos

Controlar todos os insumos necessários para a realização da manutenção é fundamental para que a manutenção seja realizada corretamente, sem desperdícios ou falta de insumos.

6- Controle de nível de satisfação

O processo de pesquisa de satisfação é essencial para

garantir a qualidade nos serviços e a produtividade da equipe de manutenção.

Saiba mais: Qual a importância da manutenção hidráulica industrial e como reduzir custos?

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